Datenschutzrichtlinie

Einführung

Harnor.de ist die E-Commerce-Website, die Harnor gehört und von Harnor (wir, uns und unser) betrieben wird. Hier können Kunden unsere Artikel kaufen und verkaufen. Dies ist die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie für die Website. Wir sind der Datenverantwortliche gemäß dem Datenschutzgesetz von 1998 und der Datenschutz-Grundverordnung (die „DSGVO“).

Wir sind dem Schutz Ihrer Online-Privatsphäre verpflichtet. Wir verstehen, dass Sie nicht möchten, dass die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wahllos weitergegeben werden. Daher erklären wir, wie wir Informationen sammeln, was wir damit machen und welche Einschränkungen für Sie gelten. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern.

Wessen persönliche Informationen verarbeiten wir?

Wir können persönliche Informationen über Sie verarbeiten, wenn:

• Sie ein Website-Besucher sind.

• Sie einer unserer Kunden sind.

• Sie unsere Produkte verwenden.

Informationen, die Sie uns möglicherweise zur Verfügung stellen

Die folgenden Informationen über Sie können von uns erfasst und verarbeitet werden:

• Informationen (wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Produktauswahl, Zahlungsart, Kartenablaufnummer oder Anmelde- und Kennwortdaten), die Sie durch Ausfüllen von Formularen auf der Site bereitstellen, z. B. wenn Sie sich als Benutzer der Site registrieren, einen Dienst abonnieren, Material über die Site hochladen oder übermitteln, Waren von der Site kaufen, Informationen anfordern oder an einem von uns gesponserten Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen;

• Ihre Anmelde- und Kennwortdaten in Verbindung mit einer Kontoanmeldefunktion;

• Details zu Transaktionen, die Sie über die Site durchführen;

• Internetseiten, die Sie unmittelbar vor dem Aufrufen der Site besucht haben, oder Seiten, die Sie unmittelbar nach dem Verlassen der Site besuchen;

• Mitteilungen, die Sie uns senden, beispielsweise um ein Problem zu melden oder Fragen, Bedenken oder Kommentare zur Site oder ihrem Inhalt einzureichen; und

• Informationen aus Umfragen, die wir von Zeit zu Zeit zu Forschungszwecken auf der Site durchführen, wenn Sie sich dazu entschließen, darauf zu antworten oder daran teilzunehmen.

Sie sind nicht verpflichtet, solche Informationen preiszugeben. Wenn Sie sich jedoch dazu entschließen, die erforderlichen Informationen nicht anzugeben, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Dienste nicht bereitstellen.

Weitere Informationen über Sie können von uns automatisch erfasst werden, wenn Sie die Site besuchen. Diese Informationen können die Art des von Ihnen verwendeten Browsers, jede Website, von der Sie möglicherweise auf die Site zugegriffen haben, und Ihre IP-Adresse umfassen, die von unserem Webserver automatisch erkannt wird und Ihren Computer im Internet eindeutig identifiziert. Diese Informationen können nicht verwendet werden, um Sie zu identifizieren, und werden nur verwendet, um uns dabei zu helfen, einen effektiven Dienst auf der Site bereitzustellen und allgemeine demografische Informationen für die Gesamtnutzung zu sammeln.

Verwendung Ihrer Daten

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden verwendet, um:

• unsere Verpflichtungen aus Verträgen zwischen Ihnen und uns zu erfüllen und Ihnen die Informationen, Produkte und Dienste bereitzustellen, die Sie von uns anfordern;

• Ihnen Informationen über Waren oder Dienste bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, wenn Sie das entsprechende Kästchen auf dem Formular angekreuzt haben, auf dem wir Ihre Daten erfassen (das Bestellformular oder das Registrierungsformular zum Erstellen eines Kontos auf der Site), und damit Ihr Einverständnis zum Erhalt von Marketingmaterial von uns bekunden.

• Finanztransaktionen im Zusammenhang mit Online-Zahlungen authentifizieren und durchführen; Sie über Änderungen an unserem von der Site bereitgestellten Service informieren; und in unserem berechtigten Interesse sicherstellen, dass Inhalte von unserer Site auf die effektivste Weise für Sie und Ihren Computer präsentiert werden.

Wir möchten die Informationen, die wir über Sie sammeln, nutzen, um:

• diese Website und Ihr Konto bei uns gemäß unseren Bedingungen und für interne Zwecke zu verwalten, wie z. B. zur Identifizierung von Site-Besuchern, zur Fehlerbehebung und, in unserem berechtigten Interesse, zur Überprüfung des Herunterladens von Daten, zur Datenanalyse (einschließlich Verkaufs- und demografischer Daten), zu Test-, Forschungs-, Statistik- und Umfragezwecken;

• unsere Site zu verbessern, sodass Material auf die effektivste Weise für Sie und Ihren Computer präsentiert wird;

• Besucher der Site wiederzuerkennen;

• Ihnen die Teilnahme an interaktiven Teilen unserer Site zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen;

• unsere rechtmäßigen Initiativen zur Wahrung der Sicherheit unserer Website zu unterstützen;

• die Auswirkungen der Werbung zu bewerten, die wir Ihnen und anderen präsentieren, und Ihnen relevante Werbung anzubieten;

• Ihnen und anderen Benutzern unserer Site Vorschläge und Ratschläge zu Produkten oder Dienstleistungen unterbreiten, die Ihr Interesse wecken könnten, alles im Rahmen unserer berechtigten Interessen und, falls zutreffend, im Einklang mit Ihren angegebenen Präferenzen;

• Und Ihnen Informationen bereitstellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Nutzen sind oder die Sie ausdrücklich von uns angefordert haben, wie etwa Einzelheiten zu unseren Produkten und Dienstleistungen, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme zu solchen Zwecken ausgedrückt haben.

Weitergabe von Informationen

Wir können aggregierte Statistiken mit Details zu Websitebesuchern, Kunden und Verkäufen veröffentlichen, um potenziellen Partnern, Werbetreibenden, Sponsoren und anderen seriösen Drittparteien unsere Dienste zu erläutern, wobei wir gesetzliche Zwecke einhalten. Diese Statistiken enthalten jedoch keine personenbezogenen Daten.

Ihre personenbezogenen Daten können an unsere Partner weitergegeben oder unseren Vertretern oder Vertragspartnern anvertraut werden, die uns bei der Bereitstellung der über die Website verfügbaren Dienste unterstützen. Diese Unterstützung umfasst unter anderem die Transaktionsabwicklung, die Beantwortung von Informationsanfragen, die Verwaltung von Kommunikationen, die Aktualisierung von Marketinglisten, die Analyse von Daten, die Bereitstellung von Supportdiensten und andere gelegentliche Aufgaben.

Wir können Ihre Daten zum Zwecke der Identitätsüberprüfung und zum Schutz vor Betrug an andere Unternehmen und Organisationen weitergeben, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Im Falle einer Umstrukturierung oder des Verkaufs unseres Unternehmens an einen Dritten stimmen Sie der Übertragung aller personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, an das umstrukturierte Unternehmen oder den Dritten zu.

Es ist wichtig zu beachten, dass wir möglicherweise gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten und/oder Benutzerinformationen offenzulegen oder weiterzugeben. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir der Ansicht sind, dass dies zur Verhinderung von Betrug oder Cyberkriminalität oder zum Schutz der Site oder der Rechte, des Eigentums oder der persönlichen Sicherheit einer Person erforderlich ist.

Externe Links

Die Site kann gelegentlich Links zu externen Websites enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Sites folgen, beachten Sie bitte, dass diese ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und -verfahren haben. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien und Verfahren. Es ist ratsam, diese Richtlinien zu überprüfen, bevor Sie diesen Websites personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

Zahlungsabwicklung

Alle von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten werden mithilfe der Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt, bevor sie über das Internet an uns übertragen werden. Auf der Site durchgeführte Zahlungen werden über unseren Zahlungsgateway-Anbieter abgewickelt, zu dem möglicherweise Dienste wie PayPal gehören. Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, übermitteln Sie Ihre Kredit- oder Debitkarteninformationen direkt an den Zahlungsanbieter. Dieser Anbieter betreibt einen sicheren Server zur Verarbeitung der Zahlungsdaten, der die Verschlüsselung Ihrer Kredit-/Debitkarteninformationen gewährleistet und die Zahlungsautorisierung erleichtert. Es ist wichtig zu beachten, dass wir keinen Einfluss auf die an diese Zahlungsanbieter übermittelten Informationen haben und dass diese ihren jeweiligen Datenschutzrichtlinien und Geschäftsbedingungen unterliegen.

Sicherheit

Die Gewährleistung der Sicherheit aller personenbezogenen Daten unserer Benutzer ist für uns von größter Bedeutung. Wir haben Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um das Risiko von Verlust, Missbrauch und Änderung der in unserer Kontrolle befindlichen personenbezogenen Daten zu verringern. Unsere Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf verbessert, und der Zugriff auf personenbezogene Daten ist nur autorisiertem Personal vorbehalten. Obwohl wir keine absolute Immunität gegen Verlust, Missbrauch oder Änderung von Informationen garantieren können, unternehmen wir alle angemessenen Anstrengungen, um solche Vorfälle zu verhindern.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet von Natur aus nicht vollständig sicher ist. Wir können die Sicherheit der über die Site während der Internetübertragung übertragenen Informationen nicht gewährleisten, und jede derartige Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Nach Erhalt Ihrer Informationen wenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen an, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Aus Sicherheitsgründen empfiehlt es sich, den Browser nach Abschluss der Benutzersitzung zu schließen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie einen gemeinsam genutzten oder öffentlichen Computer verwenden. So minimieren Sie das Risiko, dass andere auf Ihre persönlichen Daten zugreifen.

Datenspeicherung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die Dauer, die für den/die ursprünglichen Zweck(e) erforderlich ist, für den/die sie erhoben wurden. Anschließend werden die Daten entweder gelöscht oder archiviert, es sei denn, es besteht weiterhin die Notwendigkeit, sie zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, an die wir gebunden sind, oder für einen anderen legitimen und rechtmäßigen Zweck zu verarbeiten.

Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten:

• Sie können Zugriff auf die betreffenden personenbezogenen Daten anfordern (siehe den Abschnitt unten, wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können).

• Sie haben das Recht, die Korrektur etwaiger Ungenauigkeiten in den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie verarbeiten.

• In bestimmten Situationen (normalerweise, wenn Sie die personenbezogenen Daten bereitgestellt haben und deren weitere Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist) sind Sie möglicherweise berechtigt, die Löschung der betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Wenn wir personenbezogene Daten über Sie auf der Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, was zur Einstellung der entsprechenden Verarbeitung führt. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung unsere Fähigkeit beeinträchtigen kann, Ihnen Waren oder Dienstleistungen bereitzustellen.

• Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie uns direkt kontaktieren oder eine formelle Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten einreichen.

Änderungen dieser Richtlinie

Alle zukünftigen Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Aktualisierungen oder Änderungen unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie auf dem Laufenden zu bleiben.